Formation en Commerce
Vente & argumentation
Présentiel et Distanciel
À Hyères
X jours
XXX€
Ouvert à tous
Structurer son discours commercial pour mieux valoriser l’offre et convaincre durablement.
Les objectifs pédagogiques
- Comprendre et analyser les besoins client
- Structurer son entretien de vente
- Construire un argumentaire clair et convaincant
- Traiter les objections avec efficacité
- Favoriser la décision et l’engagement du client
Public
- Commerciaux
- Chargé(e)s d’affaires
- Managers
- Indépendants / Entrepreneurs
Programme
- Comprendre les besoins : écoute active & questionnement
- Structurer l’entretien commercial
- Construire un argumentaire percutant
- Valoriser son offre : preuves, bénéfices, ROI
- Traiter les objections & lever les freins
- Favoriser l’engagement & conclure
Compétences développées
- Analyse des besoins
- Argumentation & communication
- Gestion des objections
- Maîtrise de l’entretien commercial
- Capacité à conclure
Méthodes pédagogiques
- Jeux de rôle
- Mises en situation
- Apports opérationnels
- Études de cas