Formation en Commerce
Techniques de négociation & closing
Présentiel et Distanciel
À Hyères
1 à 3 jours
Sur devis
Ouvert à tous
Flexibles et opérationnelles !
Nos formations et nos parcours d’accompagnement sont conçus pour répondre aux réalités du terrain et de votre entreprise !
Renforcer sa maîtrise des négociations pour sécuriser et conclure davantage de ventes
Les objectifs pédagogiques
- Comprendre les principes clés de la négociation
- Gagner en confiance dans l’acte de vente
- Conduire un entretien structuré
- Gérer les objections, défendre ses prix
- Conclure efficacement
Public
- Commerciaux
- Managers
- Indépendants
- Toute personne en contact client
Programme
- Découvrir les fondamentaux de la négociation
- La préparation : objectif, marge, BATNA
- Créer l’alliance & analyser les besoins
- Argumentation & reformulation
- Gérer les objections difficiles
- Défense du prix & alternatives
- Techniques de closing
- Gestion de la relation post-vente
Compétences développées
- Négocier avec structure
- Conclure efficacement
- Gérer les objections
- Défendre ses prix
Méthodes pédagogiques
- Ateliers
- Études de cas
- Simulations